A manhã deste sábado, 20, não foi boa para clientes da TIM no
Nordeste que tentaram usar seus telefones celulares. Um problema deixou
os usários por cerca de duas horas sem possibilidade de fazer ou receber
ligações.
Vários estados nordestinos foram impactados, Ceará, Bahia, Sergipe,
Pernambuco, Paraíba e Alagoas. Milhões de clientes tentaram buscar
informações junto à companhia para saber o que aconteceu.
Segundo a empresa, o problema já foi resolvido. "A TIM informa que
opera normalmente na região Nordeste. A companhia esclarece que seus
clientes encontraram dificuldades na utilização dos serviços de voz e
dados da operadora durante parte da manha deste sábado (20/10), em razão
do duplo rompimento de cabos de fibra óptica.
Técnicos da empresa atuaram para corrigir o incidente normalizando a prestação do serviço", destacou, em nota.
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